ThiesMediCenter GmbH

Ich bin uneingeschränkt zufrieden. Meine Bewegungsschiene wurde schnell geliefert und alle Einstellungen freundlich und kompetent erklärt. Fragen während der Nutzungsphase wurde... Mehr

Ich bin uneingeschränkt zufrieden. Meine Bewegungsschiene wurde schnell geliefert und alle Einstellungen freundlich und kompetent erklärt. Fragen während der Nutzungsphase wurden mit zügigem Rückruf auch wieder äußerst freundlich und kompetent beantwortet und die Bewegungsschiene mit mir zusammen am Telefon auf erweiterte Bewegungsabläufe eingestellt. Verlängerung des Rezeptes einfach per Mail hin geschickt und alles lief perfekt weiter. Auch die Information über die Abholung und die Abholung selbst liefen perfekt und pünktlich und wieder wohltuend freundlich. Ich bin wirklich sehr angetan von ThiesMediCenter in Itzehoe und dessen netten Mitarbeitern. Ich habe mich selten so rundum kompetent und freundlich behandelt gefühlt. Vielen herzlichen Dank an ThiesMediCenter für die nette Betreuung, die ich erfahren durfte. Weniger

Moin zusammen, Wir möchten uns auf diesem Wege nochmals herzlich für die super Beratung bedanken. Eine Vorstellung von einem Rollator hatten wir, aber die ausführlichen Erklärun... Mehr

Moin zusammen, Wir möchten uns auf diesem Wege nochmals herzlich für die super Beratung bedanken. Eine Vorstellung von einem Rollator hatten wir, aber die ausführlichen Erklärungen und Einweisungen vom Herrn Andreas Neuendorf waren einfach super. Er hat sich Mühevoll um unsere Bedürfnisse und Vorstellungen gekümmert und 1 A umgesetzt. Also ganz herzlichen Dank nochmals und liebe Grüße an das gesamte Team Erika & Herbert Reiz Weniger

Unglaublich schlechter Service. Ich habe monatelang versucht, einen Termin mit dem Außendienst zu bekommen, der anscheinend seit einem halben Jahr immer wieder im Urlaub sei (Mü... Mehr

Unglaublich schlechter Service. Ich habe monatelang versucht, einen Termin mit dem Außendienst zu bekommen, der anscheinend seit einem halben Jahr immer wieder im Urlaub sei (Müssen ja wahnsinnig toll Arbeitskonditionen haben, wenn man so oft wegfahren kann). Jedes Mal wurde eine neue Ausrede gefunden, warum der Vorgang nicht weiter verfolgt wurde. Nach dieser ewigen Wartezeit und mehreren Nachfragen wurde mir dann plötzlich mitgeteilt, dass mein besagtes Rezept, welches natürlich schon längs abgelaufen war, nicht in ihrem Aufgabengebiet läge und ich doch für diesen ergonomischen Stuhl eine andere Anlaufstelle aufsuchen sollte, da man das Rezept nicht mehr abrechnen könne. Wenn ein Unternehmen weder Termine organisiert bekommt noch ehrlich genug ist, gleich zu sagen, dass es den Auftrag nicht machen will/kann, sollte es vielleicht grundsätzlich überdenken, ob Kundenservice hier überhaupt eine Rolle spielen sollte, da auch nach mehrfachen Nachfragen kein Gespräch mit dem Chef oder einer Person mit Ahnung möglich war. Danke für gar nichts Weniger