ThiesMediCenter (Am Klinikum)

Bin vor 2 Wochen da gewesen. Die Dame im Laden war sehr nett kann man nicht anders sagen. Aber ich habe meine Bandage bis heute nicht und noch mehrmaligen anrufen endlich jemand... Mehr

Bin vor 2 Wochen da gewesen. Die Dame im Laden war sehr nett kann man nicht anders sagen. Aber ich habe meine Bandage bis heute nicht und noch mehrmaligen anrufen endlich jemand erreicht und mit wurde 3 mal ein Rückruf versprochen. Und es kam einfach nichts. Kundenbetreuung sehr sehr schlecht. Weniger

Es ist unglaublich ! 8 mal angerufen, 8 mal ging niemand ans Telefon. 5 Minuten in der Warteschleife. Seit 3 Wochen warten wir auf Einlagen, nichts tut sich. Uns wurde zugesiche... Mehr

Es ist unglaublich ! 8 mal angerufen, 8 mal ging niemand ans Telefon. 5 Minuten in der Warteschleife. Seit 3 Wochen warten wir auf Einlagen, nichts tut sich. Uns wurde zugesichert das es längstens 14 Tage dauert. Nun wollen wir die Einlagen nicht mehr. Sie waren dringend notwendig. Als wir vor Ort waren, war 1 Dame beschäftigt und die anderen 3 haben intensive private Gespräche geführt. Der Laden hat nicht einen einzigen Stern verdient. Weniger

Nach Problemen mit 2 Bestellungen an der Filiale am Itzehoer Klinikum habe ich mich schriftlich an die Geschäftsführung (GF) gewandt. Frau Maack, die Assistentin der GF hat sofo... Mehr

Nach Problemen mit 2 Bestellungen an der Filiale am Itzehoer Klinikum habe ich mich schriftlich an die Geschäftsführung (GF) gewandt. Frau Maack, die Assistentin der GF hat sofort reagiert u sich meiner Sache angenommen. Sie agierte professionell, sehr nett, freundlich u hilfsbereit u hat sich sofort meiner Reklamation angenommen u half mir bei dem Missstand. Selten eine so freundliche Reaktion u Mitteilung auf ein Problem bekommen. Ich kann nur sagen, wenn das Geschäft besucht u ein Auftrag aufgegeben wird, offen u ehrlich zu kommunizieren. Sollte ein Problem entstehen, gerne ansprechen. Hier wird der Kunde noch ernst genommen u man geht zeitnah, sowie angemessen auf Problematiken ein. Ein besonderes DANKESCHÖN an Frau Maack für ihre schnelle Hilfe u Reaktion! Auf ein gutes Miteinander u mit hoffentlich noch vielen, guten u schönen Aufträgen. Weniger