Pagella Lichtenberg

Pagella Lichtenberg überzeugt durch einen außergewöhnlich liebevollen und respektvollen Umgang – sowohl mit den Patienten als auch mit den Angehörigen. Das gesamte Team steht ei... Mehr

Pagella Lichtenberg überzeugt durch einen außergewöhnlich liebevollen und respektvollen Umgang – sowohl mit den Patienten als auch mit den Angehörigen. Das gesamte Team steht einem jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Besonders beeindruckend finde ich das große Mitgefühl und das enorme Engagement, das die Mitarbeitenden vor Ort jeden Tag zeigen. Man merkt, dass oft viel zu tun ist, doch davon lässt sich bei der Versorgung nichts spüren: Es wird sich Zeit genommen, aufmerksam zugehört und mit echter Menschlichkeit gehandelt. Genau das macht den Unterschied. Auch das Büroteam verdient große Anerkennung. Es steht geschlossen hinter den Kolleginnen und Kollegen im Außeneinsatz und unterstützt sie, wo immer es möglich ist. Dieses starke Miteinander spürt man als Patient und Angehöriger deutlich. Danke an alle bei Pagella Lichtenberg – für eure Menschlichkeit, eure Geduld und dafür, dass ihr jeden Tag mit so viel Herz für andere da seid. 🌸 Weniger

Ich gebe eine 5 Sterne Bewertung weil ich überzeugt bin das Pagella Lichtenberg einer der besten Pflegedienste ist denn ich kenne. Der Umgang mit den Patienten/bewohner ist der ... Mehr

Ich gebe eine 5 Sterne Bewertung weil ich überzeugt bin das Pagella Lichtenberg einer der besten Pflegedienste ist denn ich kenne. Der Umgang mit den Patienten/bewohner ist der professioneller und freundliche denn ich kenne, die Arbeit mit den Mitarbeitern und den Patienten ist so herzlich. Das ich mich freue bald ein Teile davon zu sein. Weniger

Wir haben 1 Jahr lang den Pflegedienst Pagella für unsere Mutter beauftragt.Die erste Zeit so lange unsere Mutter noch sich teilweise selbst versorgt hat und nur beim duschen Hi... Mehr

Wir haben 1 Jahr lang den Pflegedienst Pagella für unsere Mutter beauftragt.Die erste Zeit so lange unsere Mutter noch sich teilweise selbst versorgt hat und nur beim duschen Hilfe brauchte und kleinere Haushaltssachen gemacht haben .War alles gut .Meine Mutter hat dann aber schnell abgebaut und wir haben zusätzlich Dienste beauftragt.Dann fing es an das immer wieder die Pflegekräfte wechselten und sie ständig andere Leute um sie herum waren .Dann wurden die Leistungen oft halbherzig abgearbeitet.Körperpflege wurde nur geduscht,sie nicht eingecremt,keine Zähne gereinigt keine Nagelpflege usw.Wir hatten tägliches Frühstück reichen ,da wurde öfters kein Kaffe gekocht ,nur Wasser hingestellt. Absprachen wurden oft nicht eingehalten.Beschwerden wurden zwar entgegen genommen,aber geändert hat sich nicht viel.Muss aber sagen die Umgangssprache war nett.Kompresssionstrümpfe wurden oft nicht sachgemäß angezogen. Ein ständiger Wechsel der Einsatzkraft ist für ältere Menschen nicht gerade förderlich.Weil die Pflegekraft ihr Patienten garnicht richtig kennen lernen können. Wir haben Sie jetzt in ein Pflegezentrum gegeben ,weil wir den Pflegedienst nicht zugetraut haben mit uns dann die Pflege gemeinsam zu stemmen.Wir haben den Pflegedienst immer unterstützt, Tabletten reichen am Wochenende ,wenn sie keine Kräfte hatten.Wenn wir sie gebeten haben ,meine Mutter zu einer bestimmten Zeit geduscht und angezogen fertig zu machen,wenn wir ein Termin mit dem ihr beim Arzt oder so hatten ,hat es nie geklappt.Trotz Absprache und Zusage. Trotzdem möchten wir uns bei einigen Pflegekräfte bedanken,die viel Empathie für meine Mutter hatten. Weniger