Spezialisierte Schulbegleitung und Alltagsbetreuung für eine gezielte Entlastung im Familienalltag.
Passgenaues Matching: Sorgfältige Auswahl der Betreuungskräfte, die optimal zur jeweiligen Familie passen.
Voller Fokus auf persönliche Begleitung und Alltagshilfe bei klarer Abgrenzung zur medizinischen Pflege.
Die Specialsitter GmbH Hannover mit Standort in Oranienburg bietet Familien und pflegenden Angehörigen eine wertvolle Entlastung im Alltag. Der Fokus liegt auf der individuellen Betreuung und Begleitung von Menschen mit Hilfebedarf, einschließlich spezialisierter Dienstleistungen wie der Schulbegleitung. Durch maßgeschneiderte Unterstützung wird sichergestellt, dass die Chemie zwischen Betreuungskraft und Familie optimal stimmt.
Das Angebot umfasst die Begleitung zu Terminen, Hilfestellungen bei alltäglichen Aufgaben sowie die allgemeine Entlastung im häuslichen Umfeld. Dabei grenzt sich die Specialsitter GmbH klar von medizinischen Pflegediensten ab: Es werden keine pflegerischen oder medizinischen Tätigkeiten übernommen, sondern ausschließlich unterstützende und betreuerische Leistungen im Rahmen der reinen Alltagshilfe erbracht.
Je nach Pflegegrad stehen Ihnen monatlich mehrere Hundert Euro an Leistungen zu. Ermitteln Sie mit unseren kostenlosen Rechnern Ihren Pflegegrad und Ihr individuelles Pflegebudget.
Wir sind sehr zufrieden mit Specialsitters. Unsere Schulbegleitung ist wirklich ein Goldstück und ich könnte mir niemand besseres für meinen Sohn vorstellen. Auch mit dem Stando...
Wir sind sehr zufrieden mit Specialsitters. Unsere Schulbegleitung ist wirklich ein Goldstück und ich könnte mir niemand besseres für meinen Sohn vorstellen. Auch mit dem Standortkoordinator klappt der Austausch/Kommunikation einwandfrei. Bei Herausforderungen wird immer versucht, gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir fühlen uns hier gut aufgehoben und versorgt.
Ich war selbst von der Firma versorgt. Bis es im letzten Jahr hieß, die Pflegekasse hat nicht bezahlt. Die Standortleitungen haben mich auf das Problem aufmerksam gemacht, es mü...
Ich war selbst von der Firma versorgt. Bis es im letzten Jahr hieß, die Pflegekasse hat nicht bezahlt. Die Standortleitungen haben mich auf das Problem aufmerksam gemacht, es müsste dort mal jemand anrufen. Nun gut , für mein Verständnis ist das die Aufgabe des Versorgers. Ganz am Rande ,mein Helferlein war ein super netter. Die Tage gingen ins Land, ich hatte keine Rückmeldung erhalten. Ich habe somit auch meinen Sitta erstmal gebeten, nicht mehr zu kommen , da nicht klar war ob ich das ganze hätte selbst zahlen müssen. Im Januar wurde ich von der Verwaltung angesprochen ob ich dort anrufen kann. Ganz klar ,Nein. Ich bin Kunde in diesem Fall und es ist nicht meine Zuständigkeit. In Summe hat sich zusätzlich herausgestellt, das der Standort den Entlastungsbetrag nicht mehr abrechnen darf. Auch hierzu gab es keine offene Kommunikation. Ich finde es schwierig, Menschen mit Hilfebedarf sich selbst zu überlassen. Somit wurde viel Unruhe und Angst geschürt ,was vollkommen unnötig war.
Meine Erfahrungen mit dieser Einrichtung‼️⚠️ Hilfe organisation für Menschen mit Behinderung!? Das ist eine Katastrophe…. Leider kann ich über diese Einrichtung nichts Positiv...
Meine Erfahrungen mit dieser Einrichtung‼️⚠️ Hilfe organisation für Menschen mit Behinderung!? Das ist eine Katastrophe…. Leider kann ich über diese Einrichtung nichts Positives berichten. Die Zusammenarbeit mit den Eltern funktioniert kaum, und die Kommunikation lässt sehr zu wünschen übrig. Die Betreuungskräfte stehen offenbar unter starkem Druck und fühlen sich eingeschüchtert, wenn sie Missstände ansprechen möchten. Für die Eltern bedeutet das regelmäßig unnötigen Stress, da wichtige Aufgaben nicht zuverlässig erledigt werden. Zuverlässigkeit ist hier praktisch nicht vorhanden, und sowohl Kinder als auch Eltern spüren die Folgen deutlich. Besonders enttäuschend ist zudem, dass die eigentlichen Betreuungspersonen – diejenigen, die die meiste Arbeit leisten und direkt mit den Kindern arbeiten – sehr schlecht bezahlt werden. Gleichzeitig scheinen grundlegende organisatorische Abläufe immer wieder zu scheitern. Wenn man Kritik äußert und darauf hinweist, dass Aufgaben nicht korrekt ausgeführt werden und die Kommunikation unzureichend ist, reagiert die Einrichtung nicht konstruktiv. Stattdessen wird die Unterstützung einfach beendet, anstatt die Probleme anzugehen. Insgesamt bin ich sehr frustriert und frage mich ernsthaft, wer dort die Verantwortung trägt. Unter den aktuellen Bedingungen kann ich diese Einrichtung absolut nicht empfehlen. Spart euch eure Nerven ‼️‼️‼️ ……. Standort Muc
Die Specialsitter GmbH Hannover bietet Leistungen im Bereich der Alltagshilfe an. Laut den Kundenberichten liegt ein besonderer Schwerpunkt auf der Schulbegleitung für Kinder und der allgemeinen Unterstützung von Menschen mit Behinderungen. Medizinische Pflegedienstleistungen werden von der Einrichtung nicht erbracht.
Der Anbieter ist als Alltagshilfe registriert und unterstützt Hilfsbedürftige in ihrem Lebensalltag. Aus den vorliegenden Informationen geht insbesondere die Begleitung von Kindern im Schulalltag als zentrale Leistung hervor. Ob weitere klassische Bereiche wie Haushalt oder Einkauf abgedeckt werden, wird in den Daten nicht explizit erwähnt.
Grundsätzlich können Leistungen der Alltagshilfe oft über die Pflegekasse, beispielsweise über den Entlastungsbetrag, abgerechnet werden. Kundenberichten zufolge gab es bei diesem Anbieter in der Vergangenheit jedoch erhebliche Probleme bei der Kostenübernahme. Es wird darauf hingewiesen, dass der Standort den Entlastungsbetrag teilweise nicht mehr abrechnen durfte, weshalb eine vorherige Klärung zwingend empfohlen wird.
Der Anbieter legt großen Wert darauf, passende Betreuungskräfte für die jeweiligen Familien auszuwählen. Den Erfahrungsberichten zufolge werden feste Betreuungspersonen, wie beispielsweise eine spezifische Schulbegleitung, kontinuierlich eingesetzt. Dies fördert eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen den Hilfsbedürftigen und den Helfern.
Die Einrichtung ist laut den angegebenen Öffnungszeiten prinzipiell rund um die Uhr erreichbar. Es liegen jedoch keine genauen Informationen darüber vor, wie kurzfristig konkrete Termine für Einsätze vereinbart werden können. Einige Kundenberichte weisen zudem auf Herausforderungen bei der allgemeinen Zuverlässigkeit und Kommunikation hin.
In den vorliegenden Informationen wird eine Begleitung zu Arztbesuchen nicht explizit genannt. Bekannt ist vor allem das Angebot der Schulbegleitung für Kinder. Interessenten sollten direkt beim Anbieter erfragen, ob auch medizinische oder allgemeine Termine begleitet werden.
Es gibt in den Daten keine spezifischen Angaben zu besonderen Angeboten für demenzerkrankte Menschen. Der Fokus der Einrichtung scheint laut den Rückmeldungen eher auf der Unterstützung von Menschen mit Behinderungen und der Schulbegleitung zu liegen. Für eine genaue Auskunft empfiehlt sich eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Anbieter.
Die Abrechnung erfolgt im Idealfall über die Pflegekasse, etwa im Rahmen des Entlastungsbetrags oder der Verhinderungspflege. Allerdings berichten Kunden von Schwierigkeiten, da der Standort den Entlastungsbetrag zeitweise nicht abrechnen durfte und unklar war, ob die Kosten selbst getragen werden müssen. Es ist daher ratsam, die genauen Abrechnungsmodalitäten vorab gründlich mit dem Anbieter und der Kasse zu klären.
Zu der formellen Schulung und Versicherung der Mitarbeiter gibt es in den vorliegenden Daten keine konkreten Angaben. Die Erfahrungsberichte zeigen ein gemischtes Bild, bei dem einige Betreuungskräfte als hervorragend beschrieben werden, während andere Berichte organisatorische Mängel und eine hohe Belastung der Mitarbeiter anmerken.
Der Name des Unternehmens deutet auf eine Tätigkeit in Hannover hin, jedoch befindet sich der gemeldete Sitz in Oranienburg. Zudem erwähnen Kundenrezensionen weitere Standorte, wie beispielsweise München (Standort Muc). Dies lässt darauf schließen, dass der Anbieter überregional in verschiedenen Städten aktiv ist.
Zuletzt aktualisiert: 4. Juli 2026
Jeder mit einem Pflegegrad hat Anspruch auf 131 Euro monatlich (Stand 2026). So setzen Sie dieses Budget gezielt für anerkannte Haushaltshilfen ein.
Wie kleine Alltagshilfen dabei unterstützen können, die eigene Unabhängigkeit und Lebensfreude in den eigenen vier Wänden zu bewahren.
Eine Einführung in das Modell der 24-Stunden-Betreuung als Intensiv-Alternative zur klassischen stundenweisen Haushaltshilfe.
