Leistungen & Schwerpunkte
- Haushaltshilfe
- Einkaufshilfe
- Wohnungsreinigung
- Seniorenbetreuung
- Begleitung zu Terminen
- Botengänge
- Gartenarbeit
Besondere Merkmale
Über 50 Jahre Erfahrung in der verlässlichen Entlastung von Familien mit behinderten Angehörigen.
Individuelle Begleitung im Alltag, die wichtige Freiräume für pflegende Angehörige schafft.
Gezielte Unterstützung zur Förderung der gesellschaftlichen Teilhabe als reine Alltagshilfe.
Über Familienunterstützender Dienst
Unterstützung für den Alltag in Menden
Der Familienunterstützende Dienst des VKM in Menden bietet seit über 50 Jahren wertvolle Alltagshilfe und Entlastung für Menschen mit Behinderungen und deren Angehörige. Das Angebot richtet sich gezielt an Familien, die ihre hilfebedürftigen Angehörigen zu Hause betreuen und eine zuverlässige Begleitung im Alltag benötigen. Dabei steht die Förderung der Teilhabe am gesellschaftlichen Leben im Mittelpunkt.
Klare Abgrenzung zur medizinischen Pflege
Die Leistungen konzentrieren sich bewusst auf die reine Alltagshilfe und Betreuung. Dazu gehören:
- Begleitung bei Freizeitaktivitäten und alltäglichen Erledigungen
- Entlastung der pflegenden Angehörigen im häuslichen Umfeld
- Unterstützung bei der Strukturierung des häuslichen Alltags
Es werden ausdrücklich keine medizinischen oder pflegerischen Tätigkeiten übernommen. Vielmehr liegt der Fokus darauf, Freiräume für Familien zu schaffen und den Betroffenen ein Höchstmaß an Selbstbestimmung in ihrem vertrauten Umfeld zu ermöglichen.
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Beratungsgespräch mit Frau Dau (VKM) und der pflegebedürftigen Person fand vor Ort statt. Es wurde große Hoffnung gemacht, wieder eine Teilnahme am Leben zu haben. Vertragsunter...
Beratungsgespräch mit Frau Dau (VKM) und der pflegebedürftigen Person fand vor Ort statt. Es wurde große Hoffnung gemacht, wieder eine Teilnahme am Leben zu haben. Vertragsunterlagen wurden ausgehändigt. Leider kam Frau Dau nie wieder vorbei um die uhterzeichneten Unterlagen abzuholen. Auch nicht zum vereinbarten Ersttermin. Pflegeperson und Betreuungsperson warteten Stunden lang umsonst. Telefonisch war Frau Dau auch nicht zu erreichen. Der VKM (Zentrale) sagte telefonisch mehrfach zu, dass sich Frau Dau bei uns melden wird. Ein vierteljahr passierte nichts. Sind nun zur Konkurrenz gegangen. Wir haben keine gute Erfahrung mit dem VKM gemacht. Eine weitere Kontaktaufnahme wünsche ich nicht!
Ich war zum Beratungsgesprächda ich ein pflegebedürftiges Kind habe und Entlastung brauchen, die Beratung war gut und alle sehr freundlich. Es würde dann ein weiterer Termin ver...
Ich war zum Beratungsgesprächda ich ein pflegebedürftiges Kind habe und Entlastung brauchen, die Beratung war gut und alle sehr freundlich. Es würde dann ein weiterer Termin vereinbart um mein Kind kennen zu lernen leider wurde wir vergessen haben über eine Stunde gewartet gut kann passieren dachte ich zum nächsten Termin erschien eine Mitarbeiterin die uns sagte sie sucht jemanden der uns unterstützt nach spätestens 2 Wochen wurde sie auch melden. Nach über einen Monat hatte sich immer noch keiner gemeldet auf Nachfrage hieß es ich werde noch auf am selben Tag zurück gerufen jtletzt ist das ganze fast 3 Monate her und es meldet sich keiner zurück sehr schade selbst wenn niemand gefunden wurde wäre eine Rückmeldung schön gewesen und nicht immer vertröstet werden und Verschreibung dass man sich meldent
Menschen mit Einschränkungen sind hier wirklich gut aufgehoben. Personal sehr gut geschult.
Häufige Fragen zu Familienunterstützender Dienst
Der Familienunterstützende Dienst des VKM Menden bietet vielfältige Unterstützung und Entlastung für Menschen mit schweren Behinderungen sowie deren Familienangehörige an. Zudem stellt der Verein Wohnmöglichkeiten bereit, in denen pädagogische Begleitung und intensive Pflege gewährleistet werden. Das Hauptziel der Einrichtung ist es, den Betroffenen eine bestmögliche Teilhabe am gesellschaftlichen Leben zu ermöglichen.
Die genauen Bereiche wie Haushalt oder Einkauf werden in den vorliegenden Informationen nicht explizit einzeln aufgelistet. Der Dienst fokussiert sich jedoch allgemein auf die umfassende Unterstützung und Entlastung von Familien, deren schwerstbehinderte Angehörige noch zu Hause leben. Darüber hinaus wird pädagogische Unterstützung sowie allgemeine Hilfe zur Teilhabe am Leben angeboten.
In den bereitgestellten Informationen finden sich keine ausdrücklichen Details zur direkten Abrechnung über die Pflegekasse, wie etwa durch den Entlastungsbetrag oder die Verhinderungspflege. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass bestimmte Wohn- und Betreuungsangebote im Rahmen der Eingliederungshilfe stattfinden. Für genaue Informationen zur Kostenübernahme durch die Pflegekasse muss der Anbieter direkt kontaktiert werden.
Aus den Erfahrungsberichten geht hervor, dass der Dienst gezielt nach passenden Betreuungspersonen für die jeweiligen Familien sucht. Es kann jedoch vorkommen, dass die Vermittlung einer geeigneten und festen Betreuungskraft einige Zeit in Anspruch nimmt. Ob diese Personen den Familien dauerhaft fest zugeteilt bleiben, wird in den Daten nicht abschließend geklärt.
Die Vereinbarung von Terminen und der tatsächliche Beginn der Betreuung können unter Umständen längere Zeit in Anspruch nehmen. Kundenberichten zufolge kam es in der Vergangenheit zu Wartezeiten von mehreren Wochen bis hin zu einigen Monaten. Eine sehr kurzfristige Bereitstellung von Hilfskräften scheint bei diesem Anbieter daher nicht immer garantiert zu sein.
Eine explizite Begleitung zu Arztbesuchen wird in den Unterlagen nicht wörtlich erwähnt. Da der Dienst jedoch umfassende Unterstützung im Alltag und Hilfe bei der Teilhabe am Leben anbietet, könnte dies Teil der individuellen Absprachen sein. Betroffene Familien sollten diesen spezifischen Bedarf am besten direkt im Beratungsgespräch klären.
Die Angebote des Dienstes richten sich laut den vorliegenden Daten nicht primär an Demenzerkrankte. Der Fokus des Vereins liegt historisch und aktuell auf der Förderung von Menschen mit körperlichen sowie schwersten geistigen Mehrfachbehinderungen. Spezifische Programme für Menschen mit Demenz werden in der Beschreibung des Anbieters nicht aufgeführt.
Die genauen Modalitäten der Abrechnung werden in den verfügbaren Informationen nicht detailliert beschrieben. Es wird lediglich erwähnt, dass bestimmte Leistungen, wie die Betreuung in den Wohnmöglichkeiten, im Rahmen der Eingliederungshilfe erbracht werden. Interessenten müssen die genauen Abrechnungswege direkt mit dem Familienunterstützenden Dienst besprechen.
Das Personal der Einrichtung wird von Angehörigen und Kunden in den Bewertungen als sehr gut geschult beschrieben. Die Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes, um die betreuten Menschen optimal zu versorgen und zu unterstützen. Angaben zu einer Haftpflicht- oder Unfallversicherung der Mitarbeiter sind in den bereitgestellten Daten jedoch nicht enthalten.
Der Anbieter ist hauptsächlich im nördlichen Märkischen Kreis aktiv. Dazu gehören unter anderem die Städte Menden, Iserlohn und Hemer. Die Familien der betreuten Personen stammen überwiegend aus dieser Region.
Unverbindlich Anfragen
Zuletzt aktualisiert: 4. Juli 2026
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