Kontinuität und Vertrauen: Möglichkeit der Kombination von Schulbegleitung und häuslicher Betreuung durch dieselben vertrauten Mitarbeiter.
Besondere Empathie: Gegründet von selbst betroffenen Eltern, was ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen im Familienalltag garantiert.
Finanzielle Entlastung: Direkte Abrechnung der Alltagshilfen und Betreuungsangebote über die Pflege- oder Krankenkassen (z.B. nach § 45a/b SGB XI).
Der Familienentlastende Dienst der SFH-Familienhilfe in Ratzeburg bietet hilfebedürftigen Menschen und ihren Angehörigen eine wertvolle Stütze im Alltag. Aus eigener Erfahrung als betroffene Eltern im Jahr 2012 gegründet, liegt der Fokus des Unternehmens auf der individuellen und menschlichen Begleitung. Das Angebot richtet sich an Familien sowie Menschen mit Unterstützungsbedarf und zielt darauf ab, den häuslichen Alltag spürbar zu erleichtern.
Die SFH-Familienhilfe konzentriert sich rein auf die hauswirtschaftliche Versorgung, die Betreuung und die Begleitung im Alltag. Medizinische Pflegetätigkeiten werden ausdrücklich nicht übernommen. Das Angebot umfasst:
Die Leistungen können bei Vorliegen der Voraussetzungen unkompliziert über die Pflege- und Krankenkassen abgerechnet werden.
Hinweis: Die angegebenen Preise sind Richtwerte und können je nach Leistungsumfang und individuellen Anforderungen variieren. Es können ebenfalls Fahrtkosten anfallen. Für ein konkretes Angebot wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter.
Je nach Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag zu. Ab Pflegegrad 2 kommen zusätzlich bis zu 40% des Pflegesachleistungs-Budgets hinzu, wenn Sie es für Haushaltshilfe statt einen Pflegedienst nutzen.
Tippen Sie auf einen Pflegegrad für Voraussetzungen & Leistungen im Detail.
| Pflegegrad | Entlastungsbetrag | Umwandlung (bis zu 40%) | Gesamtbudget mtl. (max.) |
|---|---|---|---|
| Pflegegrad 1 | 131 € | – | 131 € |
| Pflegegrad 2 | 131 € | bis zu 318 € | bis zu 449 € |
| Pflegegrad 3 | 131 € | bis zu 599 € | bis zu 730 € |
| Pflegegrad 4 | 131 € | bis zu 744 € | bis zu 875 € |
| Pflegegrad 5 | 131 € | bis zu 920 € | bis zu 1.051 € |
Hinweis: Der Entlastungsbetrag (131 € mtl.) steht allen Personen mit Pflegegrad zu. Ab Pflegegrad 2 können zusätzlich bis zu 40% des ungenutzten Pflegesachleistungs-Budgets für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag umgewandelt werden. Die genaue Höhe hängt von Ihrer individuellen Situation ab.
Die Beträge oben gelten pauschal je Pflegegrad. Wie viel Ihnen individuell zusteht, berechnen Sie in wenigen Minuten mit unserem kostenlosen Rechner. Er berücksichtigt auch weitere Leistungen wie die Verhinderungspflege.
„Wir möchten unsere Erfahrung mit der SFH Familienhilfe in Ratzeburg teilen. Ab November 2024 war die Einrichtung mit der Bereitstellung einer Schulbegleitung für unser Kind bea...
„Wir möchten unsere Erfahrung mit der SFH Familienhilfe in Ratzeburg teilen. Ab November 2024 war die Einrichtung mit der Bereitstellung einer Schulbegleitung für unser Kind beauftragt. **Grundsätzlich wissen wir, dass für die Tätigkeit als Schulbegleitung – abgesehen von einem einwandfreien erweiterten Führungszeugnis und einem Erste‑Hilfe‑Kurs – kaum formale Zugangsvoraussetzungen bestehen. Daher kommt es stark auf die persönliche Eignung, Belastbarkeit und Kommunikationsfähigkeit der einzelnen Begleitperson an. Gerade bei Kindern, die besondere Unterstützung benötigen, ist eine kontinuierliche, stabile und gut abgestimmte Begleitung entscheidend.“ In der Praxis kam es jedoch zu mehreren Personalwechseln, längeren Ausfallzeiten ohne Ersatz sowie wiederkehrenden Schwierigkeiten im Aufbau einer verlässlichen Begleitung. Trotz mehrfacher Gespräche seitens der Schule kam es aus unserer Sicht zu keiner nachhaltigen Verbesserung. Der Schulalltag blieb für unser Kind stark belastet, und die Zusammenarbeit zwischen Schule und SFH funktionierte nach unserer Wahrnehmung insgesamt nicht gut. Nach unserer Kündigung im März 2026 erhielten wir keine strukturierte Rückmeldung mehr. Weder wir als Eltern noch die Schule wurden nach unserem Kenntnisstand über das weitere Vorgehen informiert. Insgesamt hätten wir uns verlässlichere Strukturen, eine stabilere Begleitung und eine transparentere Kommunikation seitens der SFH gewünscht.“
Ich kann nur Positives über die SFH berichten: immer freundlich, jederzeit Kontakt möglich, immer hilfsbereit. Ein Suuuuuuuuuper Team. vielen Dank
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der SFH-Familienhilfe. Immer freundlich und familienorientiert.
Der Anbieter umfasst Leistungen in den Bereichen Schulbegleitung, Familienhilfe und Haushaltshilfe. Im privaten Raum bietet das Unternehmen zudem eine umfassende Familienentlastung an, wozu unter anderem die Verhinderungspflege und die Kurzzeitpflege gehören. Auch Einzelfalllösungen im Rahmen einer kurzfristigen Erkrankung werden durch den Dienst abgedeckt.
Das Unternehmen bietet generelle Unterstützung durch Haushaltshilfen sowie eine professionelle Schulbegleitung an. Ob darüber hinaus explizite Hilfen wie Einkaufsdienste oder spezielle Begleitungen zu Terminen übernommen werden, geht aus den vorliegenden Informationen nicht genau hervor. Interessenten sollten diese spezifischen Alltagshilfen direkt beim Anbieter erfragen.
Ja, die Finanzierung der Leistungen kann direkt über die Pflege- und Krankenkassen erfolgen. Dazu zählen beispielsweise die Abrechnung über den Entlastungsbetrag nach Paragraph 45 a/b SGB XI sowie die Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege nach Paragraph 39 SGB XI. Auch bei kurzfristigen Erkrankungen ist eine Kostenübernahme nach Paragraph 38 SGB V möglich.
Der Anbieter legt großen Wert auf Kontinuität in der Betreuung der Klienten. Durch die Kombination von Schulbegleitung und Familienentlastendem Dienst wird ermöglicht, dass die Betreuung durch dieselben Mitarbeitenden auch im häuslichen Rahmen stattfindet. Somit können sich die betroffenen Familien auf feste Betreuungspersonen verlassen.
Aus den vorliegenden Daten geht keine genaue Vorlaufzeit für die reguläre Terminvereinbarung hervor. Der Dienst bietet jedoch Einzelfalllösungen im Rahmen einer kurzfristigen Erkrankung an, was auf eine gewisse Flexibilität in Notfällen schließen lässt. Für genaue Absprachen sollte das Büro direkt während der Öffnungszeiten kontaktiert werden.
Eine explizite Begleitung zu Arztbesuchen wird in den Informationen des Anbieters nicht ausdrücklich erwähnt. Da das Unternehmen jedoch allgemeine Familien- und Haushaltshilfen anbietet, könnte dies Teil des individuellen Leistungsspektrums sein. Es empfiehlt sich, diese spezifische Leistung direkt im Erstgespräch mit dem Dienstleister abzuklären.
Spezielle Angebote, die sich ausschließlich an Demenzerkrankte richten, werden in den Daten nicht explizit genannt. Da das Unternehmen jedoch Leistungen über den Entlastungsbetrag nach Paragraph 45 a/b SGB XI abrechnet, können diese Mittel grundsätzlich auch für die Betreuung von Menschen mit Demenz genutzt werden. Eine genaue Klärung der Betreuungsmöglichkeiten sollte im persönlichen Gespräch mit dem Anbieter erfolgen.
Die Abrechnung der erbrachten Leistungen erfolgt in der Regel direkt über die zuständigen Pflege- und Krankenkassen. Dies umfasst Budgets wie den Entlastungsbetrag für Betreuungs- und Entlastungsleistungen oder die Gelder für die Verhinderungspflege. Klienten müssen die Kosten somit oft nicht privat tragen, sofern ein entsprechender Pflegegrad oder Anspruch besteht.
Die vorliegenden Informationen enthalten keine detaillierten Angaben zur spezifischen Schulung oder Versicherung der Mitarbeiter. Da der Dienstleister jedoch offiziell mit den Pflege- und Krankenkassen abrechnet, ist von entsprechenden fachlichen und rechtlichen Standards auszugehen. Genauere Informationen zu den Qualifikationen des Personals können direkt bei der Einrichtung erfragt werden.
Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Ratzeburg und ist somit schwerpunktmäßig in dieser Region tätig. Zusätzlich verfügt der Anbieter über ein Außenbüro in Neumünster. Dadurch werden Familien und Hilfsbedürftige an diesen beiden Standorten und deren näherer Umgebung unterstützt.
Zuletzt aktualisiert: 18. Juli 2026
Ab Pflegegrad 1 stehen Ihnen 131 Euro Entlastungsbetrag pro Monat zu (Stand 2026), gezielt einsetzbar für anerkannte Haushaltshilfen.
Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung zu Hause und wie schneidet sie im Vergleich zum Pflegeheim ab? Beides berechnen Sie direkt im Rechner.
Wie kleine Alltagshilfen dabei unterstützen können, die eigene Unabhängigkeit und Lebensfreude in den eigenen vier Wänden zu bewahren.
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