Leistungen & Schwerpunkte
- Haushaltshilfe
- Einkaufshilfe
- Wohnungsreinigung
- Seniorenbetreuung
- Begleitung zu Terminen
- Botengänge
- Gartenarbeit
Besondere Merkmale
Spezialisierte Schul- und Kitabegleitung: Individuelle Inklusionsassistenz ermöglicht Kindern die gesellschaftliche Teilhabe und entlastet Eltern im Alltag.
Gezielte Familienentlastung: Der familienentlastende Dienst und ambulante Hilfen zur Erziehung reduzieren den Stress im Familienalltag spürbar.
Vielfältiges und empathisches Team: Eine Mischung aus pädagogischen Fachkräften und engagierten Quereinsteigern sorgt für eine authentische Betreuung auf Augenhöhe.
Über Familienentlastender Dienst
Unterstützung für Kinder, Jugendliche und Familien
Der Familienentlastende Dienst der GFI – Rheinland GmbH in Sankt Augustin ist ein engagiertes Sozialunternehmen, das sich der Begleitung und Unterstützung von Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen widmet. Das Leistungsangebot umfasst neben der Inklusionsassistenz an Schulen und Kitas auch den familienentlastenden Dienst sowie gezielte ambulante Hilfen zur Erziehung. Durch diese alltagsnahe Betreuung werden Familien nachhaltig entlastet und im Alltag tatkräftig unterstützt.
Klare Abgrenzung zur medizinischen Pflege
Das Angebot konzentriert sich ausschließlich auf die pädagogische Begleitung, die Schulbegleitung und die allgemeine Entlastung im Familienalltag. Medizinische oder pflegerische Tätigkeiten werden nicht übernommen, da es sich um eine reine Alltagshilfe handelt. Das vielfältige Team aus motivierten Quereinsteigern und pädagogischen Fachkräften stellt sicher, dass die individuellen Bedürfnisse der Familien stets im Mittelpunkt stehen.
Leistungen im Überblick
- Inklusionsassistenz in Kitas und (Förder-)Schulen zur Sicherung der Teilhabe
- Familienentlastender Dienst zur direkten Unterstützung und Begleitung im Alltag
- Ambulante Hilfen zur Erziehung und empathische pädagogische Begleitung auf Augenhöhe
Preise
Was zahlt die Pflegekasse?
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Das Clearing wurde bei uns durchgeführt. Ich empfand die beiden beteiligten Fachkräfte als sympathisch. Allerdings muss ich ehrlich sagen, dass der Abschlussbericht die Situatio...
Das Clearing wurde bei uns durchgeführt. Ich empfand die beiden beteiligten Fachkräfte als sympathisch. Allerdings muss ich ehrlich sagen, dass der Abschlussbericht die Situation nicht objektiv widerspiegelte. Er wirkte tendenziell beschönigend zugunsten des Elternteils, bei dem aus meiner Sicht die Hauptprobleme lagen. Vielen Dank, Herr Odenwald, für Ihre Rückmeldung. Während des Verfahrens wurden aus meiner Sicht mehrere problematische Aspekte deutlich, die leider im Bericht nicht ausreichend berücksichtigt wurden. So fehlte es deutlich an Empathie gegenüber dem Kind. Das Kind musste – unabhängig von seinem emotionalen Zustand – zum anderen Elternteil übergeben werden, auch wenn es weinend war. Solche Reaktionen wurden nicht weiter hinterfragt oder analysiert. Verhaltensweisen wie konsequente Kommunikationsverweigerung wurden eher hingenommen als kritisch betrachtet. Eine aktive Auseinandersetzung mit dem Verhalten oder ein Versuch, Lösungen zu erarbeiten, fand nicht statt. Die Bedürfnisse und Bedarfe des Kindes wurden aus meiner Sicht nicht ausreichend erkannt oder in den Mittelpunkt gestellt. Insgesamt sehe ich großen Unterstützungsbedarf und den klaren Wunsch nach einer Verbesserung und Anpassung der Vorgehensweise im Sinne des Kindeswohls.
Wir werden als Familie durch die GFI im ganzen Prozess sehr freundlich, zuverlässig und auf Augenhöhe unterstützt. Mein Sohn profitiert sehr von seiner Schulbegleitung und fühlt...
Wir werden als Familie durch die GFI im ganzen Prozess sehr freundlich, zuverlässig und auf Augenhöhe unterstützt. Mein Sohn profitiert sehr von seiner Schulbegleitung und fühlt sich mit ihr in der Schule sehr wohl. Auch für den Rest der Klasse ist seine Begleitung eine wichtige Ansprechperson. Bei einem Ausfall der Begleitung kümmert sich die GFI kurzfristig -soweit möglich- um einen Ersatz. Wir sind sehr froh und dankbar, dass wir einen so tollen Träger und eine so kompetente Schulbegleitung gefunden haben. Hier keine Sorgen mehr haben zu müssen, erleichtert unseren Alltag sehr.
Vertrauensvoll und offen in der Kommunikation und das Ganze auf Augenhöhe, so erlebe ich das gesamte Team der HzE. Wichtig war mir, dass die Menschen im Team authentisch sind u...
Vertrauensvoll und offen in der Kommunikation und das Ganze auf Augenhöhe, so erlebe ich das gesamte Team der HzE. Wichtig war mir, dass die Menschen im Team authentisch sind und niemand von oben herab behandelt wird. In sozialen Berufen traf ich schon häufiger auf genau diese Problematik. Hier empfinde ich es als ausgewogen. Immerhin geht es darum, so lange Hilfe zu leisten, bis diese nicht mehr benötigt wird, dabei stets menschlich zu bleiben und sich in die Lage der Familien hineinversetzen zu können, um zu verstehen, was gerade gebraucht wird. Manchmal benötigt es Anleitung, manchmal nur Begleitung, hier und da bedarf es auch nur eines offenen Ohres und eventuell auch einen kleinen Stups in die richtige Richtung. Häufig ist es das Mindset, das in Gang gesetzt werden darf oder eine Bestärkung, um (wieder) an sich selbst zu glauben. Das (er)schaffen wir gerne - gemeinsam mit unseren Klient*innen. Ich freue mich auf jeden Fall darüber, sie ein Stück des Weges begleiten zu dürfen.
Häufige Fragen zu Familienentlastender Dienst
Der Anbieter fokussiert sich auf die Unterstützung von Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen. Zu den Hauptleistungen zählen die Inklusionsassistenz an Schulen und Kitas sowie ambulante Hilfen zur Erziehung. Darüber hinaus werden allgemeine Leistungen des Familienentlastenden Dienstes angeboten, um Familien im Alltag zu begleiten.
Die Einrichtung bietet primär Begleitung und Unterstützung im pädagogischen und schulischen Umfeld an. Dazu gehört insbesondere die Inklusionsassistenz in Kitas, regulären Schulen und Förderschulen. Konkrete hauswirtschaftliche Hilfen wie Einkaufen oder Putzen werden in den vorliegenden Informationen nicht explizit genannt.
In den vorliegenden Informationen gibt es keine ausdrücklichen Hinweise zur Kostenübernahme durch die Pflegekasse. Da es sich jedoch um einen Familienentlastenden Dienst handelt, ist eine Abrechnung über den Entlastungsbetrag oder die Verhinderungspflege oft grundsätzlich möglich. Interessierte Familien sollten dies direkt beim Anbieter erfragen, um die genauen Finanzierungswege zu klären.
Der Dienstleister legt großen Wert auf verlässliche Bezugspersonen, wie Erfahrungen aus der Schulbegleitung zeigen. Die betreuten Kinder und Jugendlichen haben in der Regel eine feste Assistenzkraft an ihrer Seite. Fällt diese Betreuungsperson einmal aus, bemüht sich das Unternehmen möglichst kurzfristig um einen passenden Ersatz.
Genaue Vorlaufzeiten für die generelle Terminvereinbarung gehen aus den Daten nicht hervor. Der Anbieter zeichnet sich jedoch durch eine hohe Zuverlässigkeit aus und kann bei einem Ausfall der Betreuungsperson oft kurzfristig für Ersatz sorgen. Für eine genaue Planung wird eine direkte Kontaktaufnahme mit den zuständigen Standortleitungen empfohlen.
Eine spezifische Begleitung zu Arztbesuchen wird in der Leistungsbeschreibung des Unternehmens nicht ausdrücklich erwähnt. Der Fokus der Arbeit liegt vielmehr auf der Inklusionsassistenz in schulischen Einrichtungen und Kitas sowie auf ambulanten Erziehungshilfen. Ob individuelle Begleitdienste im Rahmen des Familienentlastenden Dienstes möglich sind, muss im Einzelfall angefragt werden.
Die Angebote des Dienstleisters richten sich nicht an Demenzerkrankte oder Senioren. Das Sozialunternehmen konzentriert sich ausschließlich auf die Unterstützung von Kindern, Jugendlichen, jungen Erwachsenen und deren Familien. Im Zentrum der Arbeit stehen pädagogische Hilfen und die Begleitung im Bildungsbereich.
Detaillierte Informationen zu den genauen Abrechnungsmodalitäten liegen im Kontext nicht vor. Kunden berichten jedoch von einer fairen und transparenten Abrechnungspraxis der Einrichtung. Es wird empfohlen, die spezifischen Wege der Kostenübernahme direkt mit der Geschäftsführung oder den zuständigen Leitungskräften zu besprechen.
Das Team der Einrichtung setzt sich aus fachlich ausgebildetem pädagogischem Personal sowie aus motivierten Quereinsteigern mit vielfältigen Vorerfahrungen zusammen. Die Mitarbeiter werden als authentische und professionelle Fachkräfte beschrieben, die stets auf Augenhöhe agieren. Ob ein spezieller Versicherungsschutz für die Angestellten besteht, wird in den Unterlagen nicht explizit thematisiert.
Das Unternehmen ist in einem weitreichenden Einzugsgebiet in Nordrhein-Westfalen aktiv. Zu den betreuten Regionen gehören der Rhein-Sieg-Kreis, Köln, Bonn sowie die Gebiete um Euskirchen, Düren und Heinsberg. Für die verschiedenen Einsatzorte stehen jeweils eigene, feste Ansprechpartner und Standortleitungen zur Verfügung.
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Zuletzt aktualisiert: 4. Juli 2026
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