Persönliche und empathische Betreuung durch eine Leitung mit über 16 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen.
Erhalt der Lebensqualität im eigenen Zuhause durch gezielte Unterstützung im Haushalt und bei Erledigungen.
Emotionale Begleitung und Schließung von Versorgungslücken zur spürbaren Entlastung der Angehörigen.
Die Alltagsengel Rhein Erft in Elsdorf bieten liebevolle und zuverlässige Alltagshilfe für Senioren und Menschen mit Einschränkungen. Unter der Leitung von Jacqueline Henseler, die über langjährige Erfahrung im Gesundheitswesen verfügt, steht der Erhalt der Lebensqualität im eigenen Zuhause im Mittelpunkt. Das Ziel ist es, Versorgungslücken zu schließen, wenn Angehörige dies aus zeitlichen Gründen nicht leisten können, und den Verbleib im vertrauten Umfeld zu sichern.
Das Angebot umfasst eine Vielzahl an unterstützenden Tätigkeiten, die den Alltag erleichtern und Angehörige entlasten. Wichtig: Es handelt sich hierbei um reine Betreuungs- und Alltagsleistungen, nicht um medizinische Pflege. Zu den Schwerpunkten gehören:
Mit viel Einfühlungsvermögen und einem starken Fokus auf Sicherheit und Vertrautheit sorgen die Alltagsengel Rhein Erft dafür, dass Menschen so lange wie möglich selbstbestimmt in ihren eigenen vier Wänden leben können.
Je nach Pflegegrad stehen Ihnen monatlich mehrere Hundert Euro an Leistungen zu. Ermitteln Sie mit unseren kostenlosen Rechnern Ihren Pflegegrad und Ihr individuelles Pflegebudget.
Aufnahmegespräch war sehr nett und man merkt, dass Frau Henseler die Pflege sehr am Herz liegt. Leider entsprechen die Preise nicht mehr den Leistungen. Nach Preiserhöhung nun 4...
Aufnahmegespräch war sehr nett und man merkt, dass Frau Henseler die Pflege sehr am Herz liegt. Leider entsprechen die Preise nicht mehr den Leistungen. Nach Preiserhöhung nun 41,50€/Std., obwohl das Personal nicht examiniert ist und es nur um Alltagshilfe geht. Anfangs hieß es, dass max. 2 Pflegepersonen kommen, um Urlaubssituationen abzudecken. Nachher waren es 3, die sich dauerhaft abgewechselt haben. Termine werden bereits immer Anfang des Monats vergeben. Auf den Rechnungen werden nie die genauen Daten mit Std.leistung angegeben, was es kaum nachvollziehbar macht. Rechnungen werden monatlich gestellt. Eine quartalsweise Zahlung (auch gerne im Voraus), damit unsere pflegebedürftige 89- jährige Verwandte nicht jedes Mal extra zur Bank muss, ist nicht möglich.
Alltagsengel Rhein Erft bietet umfassende Alltagshilfen für Senioren und Menschen mit Handicap an. Ziel des Anbieters ist es, den Betroffenen ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu ermöglichen und Versorgungslücken zu schließen. Neben praktischer Unterstützung im Alltag legt die Einrichtung großen Wert auf emotionale Begleitung und den Erhalt der Lebensqualität.
Die Hilfe des Anbieters umfasst die allgemeine Bewältigung des Alltags, um Senioren und Menschen mit Einschränkungen in ihrem vertrauten Umfeld zu unterstützen. Dazu gehören typische Aufgaben der Alltagshilfe, die den Betroffenen ein längeres Verbleiben zu Hause ermöglichen. Der Dienst fungiert zudem als emotionaler Ansprechpartner, der ein offenes Ohr bietet und Sicherheit vermittelt.
Aus den vorliegenden Informationen geht nicht eindeutig hervor, ob eine direkte Abrechnung über die Pflegekasse, beispielsweise über den Entlastungsbetrag oder die Verhinderungspflege, möglich ist. Kundenberichten zufolge stellt der Anbieter monatliche Privatrechnungen aus. Es wird empfohlen, direkt bei der Einrichtung nachzufragen, inwiefern die Kosten von der Pflegekasse erstattet werden können.
Der Anbieter bemüht sich grundsätzlich um Kontinuität bei der Betreuung. Laut Erfahrungsberichten kann es jedoch vorkommen, dass sich ein kleines Team von bis zu drei verschiedenen Betreuungspersonen dauerhaft abwechselt. Eine Garantie für ausschließlich eine feste Bezugsperson gibt es bei dieser Einrichtung somit nicht immer.
Die Terminvergabe erfolgt bei diesem Anbieter in der Regel nicht sehr kurzfristig. Kundenberichten zufolge werden die Termine für die Betreuung bereits immer zu Beginn des jeweiligen Monats fest vergeben. Für spontane Einsätze sollte daher vorab Rücksprache mit der Einrichtung gehalten werden.
Konkrete Angaben zur Begleitung bei Arztbesuchen liegen in den bereitgestellten Informationen nicht explizit vor. Da der Anbieter jedoch umfassende Unterstützung bei der Bewältigung des Alltags anbietet, ist eine solche Leistung sehr wahrscheinlich. Interessenten sollten diese Möglichkeit direkt bei der Einrichtung erfragen.
Der Dienst richtet sich allgemein an Senioren und Menschen mit Handicap, die Unterstützung im Alltag benötigen. Spezielle Angebote, die ausschließlich auf Demenzerkrankte zugeschnitten sind, werden von dem Anbieter nicht explizit genannt. Dennoch ist die Betreuung durch die langjährige Erfahrung der Inhaberin in der Seniorenpflege sicherlich auch für Menschen mit kognitiven Einschränkungen geeignet.
Die Abrechnung der Leistungen erfolgt durch monatliche Rechnungsstellung an die Kunden. Laut Kundenberichten liegt der Stundensatz bei 41,50 Euro, wobei eine quartalsweise Zahlung oder Vorauszahlung von dem Anbieter nicht akzeptiert wird. Zudem wird angemerkt, dass die Rechnungen teilweise keine detaillierte Aufschlüsselung der genauen Daten und Stundenleistungen enthalten.
Die Inhaberin des Anbieters ist eine examinierte Gesundheits- und Krankenpflegerin mit über 16 Jahren Berufserfahrung. Das eingesetzte Personal für die reine Alltagshilfe verfügt jedoch laut Kundenberichten nicht zwingend über ein Pflegeexamen. Konkrete Informationen zum genauen Schulungsstand der weiteren Mitarbeiter sowie zum Versicherungsschutz der Einrichtung liegen nicht vor.
Der Anbieter hat seinen Sitz in Elsdorf und ist in der dortigen Region tätig. Der Name der Einrichtung lässt darauf schließen, dass sich das Einzugsgebiet über den gesamten Rhein-Erft-Kreis erstreckt. Genaue Grenzen des Tätigkeitsbereichs sollten direkt bei dem Dienstleister erfragt werden.
Zuletzt aktualisiert: 4. Juli 2026
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