Rexing, Orthopädie-Technik

Ich kann die negativen Rezensionen hier nicht nachvollziehen und auch nicht bestätigen. War schon oft bei Rexing wegen orthopädischen Problemen und würde immer professionell, ge... Mehr

Ich kann die negativen Rezensionen hier nicht nachvollziehen und auch nicht bestätigen. War schon oft bei Rexing wegen orthopädischen Problemen und würde immer professionell, gewissenhaft und vor allem auch freundlich und zuverlässig beraten. Gerade die hier angesprochene Unfreundlichkeit ist mir nie passiert. Und ich hatte sowohl im Geschäft als auch am Telefon schon verschiedene Mitarbeiter und sie waren allesamt immer sehr freundlich. Vielleicht ist es auch, wie so oft, "wie es in den Wald schallt...". Ich kann jedenfalls nichts Negatives sagen, bin sehr zufrieden und gehe weiterhin gerne zu Rexing. Weniger

Die Angestellte war leider nicht kompetent. Wusste über ihre Produkte quasi nicht Bescheid, konnte keine Rechnung ausstellen und war mit einfachsten Fragen sichtlich überfordert... Mehr

Die Angestellte war leider nicht kompetent. Wusste über ihre Produkte quasi nicht Bescheid, konnte keine Rechnung ausstellen und war mit einfachsten Fragen sichtlich überfordert. So wollte und konnte ich hier leider mein benötigtes Produkt nicht kaufen. Weniger

Ich hatte kürzlich eine sehr positive Erfahrung mit diesem Sanitätshaus gemacht. Ursprünglich gab es ein Missverständnis bei der Einlösung meines Rezepts für Schuheinlagen, da m... Mehr

Ich hatte kürzlich eine sehr positive Erfahrung mit diesem Sanitätshaus gemacht. Ursprünglich gab es ein Missverständnis bei der Einlösung meines Rezepts für Schuheinlagen, da mir zunächst nur eine Einlage statt der verschriebenen beidseitigen Einlagen ausgehändigt wurde. Nach einem Anruf bei meiner Arztpraxis bestätigte sich, dass das Rezept korrekt beidseitig ausgestellt war. Ich kontaktierte das Sanitätshaus erneut und eine andere Mitarbeiterin nahm sich meines Anliegens an. Sie war äußerst freundlich, suchte nach einer Lösung und entschuldigte sich nachträglich für das Versehen. Später konnte ich das zweite Produkt abholen. Dank des engagierten Einsatzes der Mitarbeiterin und der letztendlichen Klärung der Situation, habe ich mich entschieden, diese positive Erfahrung statt einer negativen Bewertung zu teilen. Ein großes Dankeschön für den ausgezeichneten Kundenservice und die persönliche Betreuung! Weniger