DS Digitales Sanitätshaus GmbH

Ich bin jetzt schon länger Kunde, und war der Meinung das ich gut versorgt bin. Aber ich kann es nur einem Stern zuordnen, weil Kunden einfach nicht beachtet werden. Beispiel, I... Mehr

Ich bin jetzt schon länger Kunde, und war der Meinung das ich gut versorgt bin. Aber ich kann es nur einem Stern zuordnen, weil Kunden einfach nicht beachtet werden. Beispiel, Im habe die Änderung der Bestellung, also den Inhalt des Päckchens , telefonisch besprochen. Doch beim nächsten Päckchen, war alles wie gehabt. Dann habe ich es Via Email versucht zu ändern, weil ich mittlerweile in Atemschutz Masken ertrinke. Mir wurde im Telefonat versprochen, das es möglich ist die Bestellung, jeden Monat anzupassen oder sogar ganz zu ändern, solange die Nachricht zur Änderung, bis zum 15 ten eines Monats erfolgt! Nur leider bekomme ich immernoch den gleichen Inhalt, wie zu Anfang beim Beratungsgespräch abgesprochen. Meine Änderungs versuche sind einfach ignoriert worden. 3 Versuche mit bitte den Inhalt ändern zu wollen, sind also stoisch ignoriert worden. Das heißt für mich, das ich diese Firma nicht weiter empfehlen kann, und über einen Wechsel nachdenken muß. Wenn man krank und behindert ist, muss man sich auf Menschen oder Firmen verlassen können, geht das nicht, dann sollte man sich von diesen Menschen oder Firmen trennen, um jemanden zuverlässigen zu finden, der sich wirklich um die Belange von Kranken Menschen kümmert. Th. Croos Weniger

Kontakt sehr freundlich und hilfsbereit. Leider ist eine Anpassung der Pflegebox nur mit Mail oder Anruf möglich. Es gibt einen gut funktionierenden Konfigurator der aber nicht ... Mehr

Kontakt sehr freundlich und hilfsbereit. Leider ist eine Anpassung der Pflegebox nur mit Mail oder Anruf möglich. Es gibt einen gut funktionierenden Konfigurator der aber nicht ermöglicht Pflegebox als Bestandskunde zu ändern. Weniger

Seit 3 Monaten werden wir vom DS beliefert. Bis jetzt sind wir sehr zufrieden. Schon bei ersten telefonischen Kontakt wurde ich sehr freundlich aufgeklärt und man half mir bei d... Mehr

Seit 3 Monaten werden wir vom DS beliefert. Bis jetzt sind wir sehr zufrieden. Schon bei ersten telefonischen Kontakt wurde ich sehr freundlich aufgeklärt und man half mir bei der Wahl der Artikel mit Verständnis und Kompetenz. Die Lieferung wird immer angekündigt per Email und kommt pünktlich an. Einfach großartig. Besten Dank an DS, fünf Sterne Plus und eine klare Weiterempfehlung. Weniger