Daheim umsorgt

Die Betreuung meiner Tante läuft seit gut einem halben Jahr über Home Instead. Sie freut sich über die Besuche, auch wenn sie anfangs etwas zurückhaltend war. Besonders schön fi... Mehr

Die Betreuung meiner Tante läuft seit gut einem halben Jahr über Home Instead. Sie freut sich über die Besuche, auch wenn sie anfangs etwas zurückhaltend war. Besonders schön finde ich, dass sie mittlerweile Vertrauen gefasst hat – das ist sicher den Mitarbeitenden zu verdanken, die nicht aufdringlich, aber sehr zuverlässig sind. Die Kommunikation klappt, auch wenn man manchmal ein bisschen Geduld braucht. Aber insgesamt ein gutes Gefühl. Weniger

Persönlich, warmherzig – ohne Übertreibung: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Meine Mutter bekommt seit einigen Monaten Unterstützung durch Home Instead Viersen. Wir sind mit der Betreuung insgesamt s... Mehr

Persönlich, warmherzig – ohne Übertreibung: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Meine Mutter bekommt seit einigen Monaten Unterstützung durch Home Instead Viersen. Wir sind mit der Betreuung insgesamt sehr zufrieden. Besonders positiv finde ich, dass sich wirklich Zeit genommen wird – es ist nicht einfach ein schnelles Abarbeiten von Aufgaben. Die Pflegekräfte sind freundlich, zurückhaltend, aber sehr zuverlässig. Manchmal dauert es ein wenig, bis Rückmeldungen kommen, aber bisher hat sich immer alles geklärt. Die Beratung zu Beginn war ehrlich und ohne Druck. Insgesamt ein sehr bodenständiger und vertrauenswürdiger Dienstleister. Weniger

Pflege ist ein sensibles Thema, und wir hatten anfangs wirklich sehr viele Sorgen. Bei Home Instead in Viersen fühlten wir uns aber ernst genommen. Die Pflegekräfte, egal ob män... Mehr

Pflege ist ein sensibles Thema, und wir hatten anfangs wirklich sehr viele Sorgen. Bei Home Instead in Viersen fühlten wir uns aber ernst genommen. Die Pflegekräfte, egal ob männlich oder weiblich, treten respektvoll auf, sind geduldig und auch mal für einen kleinen Scherz zu haben – was besonders meiner Oma gefällt. Die Organisation funktioniert, auch wenn es manchmal kleine Verzögerungen gibt, aber man wird immer informiert. Die Atmosphäre in der Einrichtung ist sachlich, aber freundlich. Keine falsche Herzlichkeit – und genau das gefällt mir. Ehrlich, verlässlich, menschlich. So soll Pflege sein. Weniger