Kostenfreie Unterstützung ab Pflegegrad 1: Die Leistungen sind nach §45a/b SGB XI anerkannt und können direkt mit der Kasse abgerechnet werden, ohne das Pflegegeld zu schmälern.
Rundum-Sorglos-Service bei Formalitäten: Das Team übernimmt lästigen Papierkram und die Kommunikation mit den Krankenkassen, um Betroffene und Angehörige maximal zu entlasten.
Flexible und tatkräftige Begleitung: Ob schwere Einkäufe tragen, Begleitung zu Arztterminen oder Hilfe im Haushalt - die Alltagsbegleiter agieren individuell, zuverlässig und empathisch.
Die A&E Seniorendienst GmbH bietet liebevolle und professionelle Alltagsbegleitung für Senioren sowie Menschen mit körperlichen oder geistigen Einschränkungen in Leverkusen an. Das engagierte Team hat es sich zur Aufgabe gemacht, ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu fördern. Dabei liegt der Fokus auf der praktischen Unterstützung im Alltag, die auch Angehörige spürbar entlastet. Wichtig zu betonen ist, dass es sich hierbei um eine reine Alltagshilfe und nicht um einen medizinischen Pflegedienst handelt.
Das Leistungsangebot umfasst eine Vielzahl an Hilfen, die den Alltag erleichtern:
Die qualifizierten Alltagsbegleiter sind nach §45a/b SGB XI geschult. Für Personen mit einem anerkannten Pflegegrad können die Leistungen direkt über den Entlastungsbetrag abgerechnet werden, sodass das private Pflegegeld vollständig erhalten bleibt.
Je nach Pflegegrad stehen Ihnen monatlich mehrere Hundert Euro an Leistungen zu. Ermitteln Sie mit unseren kostenlosen Rechnern Ihren Pflegegrad und Ihr individuelles Pflegebudget.
Absolut empfehlenswert! Erst half mir ein anderer Betreuungsdienst im Haushalt, da haben weder Kommunikation/Erreichbarkeit noch die Hilfen (!) im Haushalt zu einem weiterführen...
Absolut empfehlenswert! Erst half mir ein anderer Betreuungsdienst im Haushalt, da haben weder Kommunikation/Erreichbarkeit noch die Hilfen (!) im Haushalt zu einem weiterführenden Ergebnis geführt. Durch Empfehlung einer Pflegedienstleiterin kam ich zu "Eli die Fee". Sehr netter Umgang mit beiden Geschäftsführern, unkomplizierter, schneller Kontakt, wenn nicht sofort der Anruf beantwortet wird, erfolgt binnen wenigen Minuten der Rückruf, eine sehr freundliche und saubere arbeitende junge Frau, die mir im Haushalt behilflich ist und wir haben einen sehr netten Kontakt! "Behördenkram mit den Krankenkassen" wird von den Geschäftsführern erledigt, alles transparent. Ich habe durchweg Vertrauen zu ihnen, für mich ein wichtiger Punkt im persönlichen Bereich! ( seit Anfang Sommer 2025 im Einsatz)
Ich bin rundum zufrieden mit dem Seniorendienst Eli die Fee und möchte mich herzlich beim gesamten Team bedanken. Meine Oma wird seit einiger Zeit betreut und ich bin jedes Mal ...
Ich bin rundum zufrieden mit dem Seniorendienst Eli die Fee und möchte mich herzlich beim gesamten Team bedanken. Meine Oma wird seit einiger Zeit betreut und ich bin jedes Mal beeindruckt, mit wie viel Herzlichkeit, Geduld und Professionalität die Mitarbeiter:innen arbeiten. Man merkt sofort, dass hier echte Menschlichkeit im Vordergrund steht. Die Betreuung ist individuell auf ihre Bedürfnisse abgestimmt, und das Team schafft es immer, ihr den Alltag zu erleichtern und Freude zu schenken. Besonders schätze ich, dass die Kommunikation offen und zuverlässig ist. Ich werde regelmäßig informiert und kann mich voll und ganz darauf verlassen, dass meine Oma in guten Händen ist. Ein großartiger Dienst, der Vertrauen verdient. Danke für Ihre wertvolle Arbeit und Ihr Engagement! 🌷
Vielen Dank an das tolle Team von Eli die Fee. Sehr einfühlsame Betreuung und alle Wünsche wurde zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Sehr zu empfehlen!!! LG Iris
Die A&E Seniorendienst GmbH bietet umfassende Alltagsbegleitung für Senioren und Menschen mit körperlichen oder geistigen Einschränkungen an. Zu den Leistungen zählen unter anderem Einkaufshilfen, Begleitung zu Terminen und Behördengängen sowie emotionale Unterstützung im Alltag. Zudem werden Hilfen im Haushalt übernommen, um ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden zu fördern.
Die Hilfen erstrecken sich über wesentliche Bereiche des täglichen Lebens wie den Haushalt, den Einkauf und die Begleitung außer Haus. Die Alltagsbegleiter übernehmen beispielsweise das Tragen schwerer Einkäufe oder erledigen diese auf Wunsch komplett eigenständig. Darüber hinaus begleiten die Mitarbeiter die Klienten zu Freizeitaktivitäten, Behördengängen oder Arztterminen und leisten Unterstützung bei Formalitäten.
Ja, die Leistungen werden für Kunden ab Pflegegrad 1 vollständig von den Kranken- oder Pflegekassen übernommen. Die Abrechnung erfolgt über die gesetzlich verankerten Leistungen nach § 45a/b SGB XI, wie etwa den Entlastungsbetrag. Dabei bleibt das reguläre Pflegegeld der Betroffenen in voller Höhe erhalten, da ausschließlich zweckgebundene Mittel für gewerbliche Dienstleister abgerufen werden.
Der Anbieter legt großen Wert auf eine vertrauensvolle und persönliche Beziehung zwischen Klienten und Alltagsbegleitern. Daher wird in der Regel darauf geachtet, dass feste Betreuungspersonen regelmäßig zu den vereinbarten Zeiten in den Haushalt kommen. Dies schafft Sicherheit und ermöglicht eine individuell abgestimmte Unterstützung im Alltag.
Die Kontaktaufnahme gestaltet sich sehr unkompliziert und schnell, wobei Rückrufe durch den Anbieter oft innerhalb weniger Minuten erfolgen. Nach einem ersten telefonischen Kontakt wird zeitnah ein Termin für ein kostenloses Beratungsgespräch vor Ort vereinbart. Der erste Einsatz des Alltagsbegleiters wird im Anschluss an den Vertragsabschluss flexibel und zügig telefonisch abgestimmt.
Ja, die Alltagsbegleiter des Dienstes unterstützen die Klienten bei der Wahrnehmung wichtiger außerhäuslicher Termine. Dazu gehört auch die zuverlässige Begleitung zu Arztbesuchen, was besonders für mobilitätseingeschränkte Personen eine große Hilfe darstellt. Diese Begleitung entlastet zudem pflegende Angehörige zeitlich und körperlich erheblich.
Das Angebot richtet sich ausdrücklich auch an Menschen mit geistigen Einschränkungen, was Personen mit Demenzerkrankungen einschließt. Die Alltagsbegleiter sind speziell auf die Bedürfnisse dieser Zielgruppe geschult und bieten eine einfühlsame sowie geduldige Betreuung. Dadurch erhalten die Betroffenen emotionale Unterstützung und können weiterhin sicher am gesellschaftlichen Leben teilnehmen.
Die Abrechnung der erbrachten Leistungen erfolgt in der Regel direkt und vollkommen transparent mit der zuständigen Pflegekasse. Die Geschäftsführer des Dienstes übernehmen den gesamten bürokratischen Aufwand und die formelle Abwicklung für die Klienten. Dadurch müssen sich die Pflegebedürftigen und ihre Angehörigen nicht um den behördlichen Papierkram kümmern.
Die eingesetzten Alltagsbegleiter sind nach § 45a/b SGB XI speziell für den Umgang mit pflegebedürftigen Menschen qualifiziert und geschult. Durch diese Zertifizierung ist sichergestellt, dass sie gezielt auf die individuellen Bedürfnisse von Senioren und Menschen mit Einschränkungen eingehen können. Als zugelassener gewerblicher Dienstleister verfügt das Unternehmen über die entsprechenden professionellen und rechtlichen Rahmenbedingungen für seine Mitarbeiter.
Die A&E Seniorendienst GmbH bietet ihre Dienstleistungen primär in Leverkusen und der näheren Umgebung an. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Leverkusen mit der Postleitzahl 51381. Dort sind die Alltagsbegleiter direkt vor Ort im Einsatz, um hilfsbedürftige Menschen in ihrem gewohnten häuslichen Umfeld zu unterstützen.
Zuletzt aktualisiert: 4. Juli 2026
Jeder mit einem Pflegegrad hat Anspruch auf 131 Euro monatlich (Stand 2026). So setzen Sie dieses Budget gezielt für anerkannte Haushaltshilfen ein.
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