Vertrauensvolle 1:1-Betreuung ohne ständigen Personalwechsel für maximale Sicherheit und Beständigkeit im Alltag.
Individuell anpassbare Leistungen von der Haushaltsreinigung über Botengänge bis hin zur spezialisierten Demenzbetreuung.
Anerkannter Dienstleister nach Paragraph 45a SGB XI, was eine bequeme Abrechnung über die Pflegekasse ermöglicht.
Der Mit Herz und Hand Haushalts- und Seniorendienst Sandra Umlauf in Herne bietet Senioren und hilfsbedürftigen Menschen eine zuverlässige und einfühlsame Begleitung im Alltag. Das Ziel des engagierten Teams ist es, die Lebensqualität im eigenen Zuhause zu erhalten und pflegende Angehörige spürbar zu entlasten. Dabei grenzt sich der Dienstleister klar von der medizinischen Pflege ab und fokussiert sich rein auf die hauswirtschaftliche und soziale Unterstützung.
Das individuell anpassbare Leistungsangebot orientiert sich stets an den persönlichen Bedürfnissen der Klienten. Zu den zentralen Hilfen gehören:
Dank der Anerkennung nach Paragraph 45a SGB XI können viele der erbrachten Leistungen direkt über den Entlastungsbetrag der Pflegekasse abgerechnet werden. Ein besonderes Merkmal des Dienstes ist die feste 1:1-Betreuung, die wechselnde Ansprechpartner vermeidet und so eine vertrauensvolle Basis zwischen Helfern und Klienten schafft.
Je nach Pflegegrad stehen Ihnen monatlich mehrere Hundert Euro an Leistungen zu. Ermitteln Sie mit unseren kostenlosen Rechnern Ihren Pflegegrad und Ihr individuelles Pflegebudget.
Der Anbieter bietet ein umfassendes Leistungsspektrum, das individuell auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten ist. Zu den genauen Leistungen zählen die Reinigung des Privathaushaltes, Betreuung, Demenzbetreuung sowie Botengänge und ein Abwesenheitsservice. Darüber hinaus werden Hauswirtschaft nach § 38 SGB V, Gartenarbeit sowie Bewegung und Entspannung angeboten.
Die Hilfe erstreckt sich auf vielfältige Bereiche des täglichen Lebens, um den Alltag der Klienten zu erleichtern. Dazu gehören die Haushaltsreinigung, die Wäschepflege und die Gartenarbeit. Ebenso bietet das Unternehmen soziale Betreuung und übernimmt Botengänge für die hilfsbedürftigen Personen.
Ja, da das Unternehmen ein nach § 45a SGB XI anerkannter Haushalts- und Seniorendienst ist, können bestimmte Leistungen über die Pflegekasse abgerechnet werden. Dazu gehört beispielsweise die Nutzung des monatlichen Entlastungsbetrags. Zudem wird auch Hauswirtschaft nach § 38 SGB V angeboten, was unter bestimmten Voraussetzungen über die Krankenkasse abgerechnet werden kann.
Der Seniorendienst legt großen Wert auf Beständigkeit, Vertrauen und eine persönliche Bindung. Daher gibt es bei dem Anbieter keine wechselnden Ansprechpartner. Die Kunden erhalten eine vertrauensvolle 1:1-Betreuung durch feste und einfühlsame Mitarbeiter.
Der vorliegende Kontext enthält keine genauen Angaben darüber, wie kurzfristig Termine vereinbart werden können. Der Anbieter betont jedoch, dass die Dienstleistungen individuell und sehr flexibel auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Für konkrete Terminabsprachen ist die Geschäftsstelle werktags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr erreichbar.
Eine direkte Begleitung zu Arztbesuchen wird in den Informationen nicht ausdrücklich erwähnt. Das Unternehmen bietet jedoch allgemeine soziale Betreuung sowie Botengänge an. Es ist daher sehr wahrscheinlich, dass im Rahmen der individuellen und flexiblen Betreuung auch solche Begleitdienste nach Absprache möglich sind.
Ja, das Unternehmen hat spezielle Angebote für Menschen mit Demenz in seinem Portfolio. Die Demenzbetreuung gehört zu den explizit aufgeführten Leistungen des Dienstes. Dabei wird durch das Personal eine einfühlsame und maßgeschneiderte Unterstützung für die Betroffenen sichergestellt.
Die Abrechnung kann in vielen Fällen direkt über die Kranken- und Pflegekassen erfolgen. Da der Dienst nach § 45a SGB XI anerkannt ist, lassen sich Betreuungsleistungen über den Entlastungsbetrag der Pflegekasse abrechnen. Zudem können hauswirtschaftliche Tätigkeiten nach § 38 SGB V über die Krankenkasse geltend gemacht werden.
Das Unternehmen beschäftigt laut eigenen Angaben geschulte und einfühlsame Mitarbeiter, um eine professionelle Betreuung zu gewährleisten. Ob das Personal zusätzlich speziell versichert ist, geht aus den vorliegenden Informationen nicht direkt hervor. Als anerkannter Dienstleister nach § 45a SGB XI müssen jedoch ohnehin bestimmte gesetzliche und strukturelle Vorgaben erfüllt sein.
Die Geschäftsstelle des Anbieters befindet sich in Herne. Laut den Unternehmensinformationen ist der Dienstleister jedoch primär als zuverlässiger Partner in Bochum und der näheren Umgebung tätig. Das Einsatzgebiet erstreckt sich somit über diese benachbarten Regionen im Ruhrgebiet.
Zuletzt aktualisiert: 3. Juli 2026
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